كوثر بوجوال
دخل Home إل جي الذكي مرحلة جديدة مع كشف الشركة الكورية، خلال معرض «IFA 2026»، عن جيل متطور من حلول «AI Home» يقوم على فهم احتياجات المستخدم وربط الأجهزة والخدمات داخل منظومة واحدة. ويتصدر الرؤية حل «ThinQ Claw»، الذي يعتمد على المحادثة النصية لاستيعاب الطلبات وسياقها، ثم تحويلها إلى إجراءات مترابطة. ويعكس الإعلان تحولا في مفهوم المنزل الذكي؛ فبدلا من تشغيل كل جهاز منفردا، تسعى المنظومة إلى قراءة الظروف والعادات واقتراح خطوات مناسبة، بما يجعل الذكاء الاصطناعي مديرا رقميا للمنزل، لا مجرد واجهة للتحكم عن بعد.
منزل إل جي الذكي يفهم السياق قبل تنفيذ الطلب
توضح الشركة أن «ThinQ Claw» لا يتعامل مع الكلمات باعتبارها أوامر جامدة، بل يفهم نية المستخدم استنادا إلى تفضيلاته وعاداته وظروف منزله. ويمكن للأداة اقتراح إجراءات لإدارة أجهزة الطهي، ومراقبة جودة الهواء، وضبط الحرارة، والتفاعل مع خدمات مثل تطبيقات التقويم. وتكمن أهمية التوجه في جمع بيانات موزعة بين أجهزة وتطبيقات متعددة، ثم استخدامها لتنفيذ مهام تتسق مع نمط الحياة اليومي. ومع معرفة مواعيد الأسرة وتفضيلاتها والظروف الداخلية، يستطيع النظام تقديم استجابة أكثر تخصيصا من الأوامر التقليدية الأكثر عمومية.
ولا تعني هذه المقاربة أن المنزل يتصرف خارج إرادة ساكنيه، بل تقوم قيمتها على تقليل الخطوات اللازمة للوصول إلى النتيجة اليومية المطلوبة. فالمحادثة النصية تمنح المستخدم وسيلة مألوفة للتعبير عن احتياجه، بينما تحدد المنظومة الأجهزة والخدمات اللازمة لتنفيذه. وبدلا من التنقل بين تطبيقات لضبط الحرارة أو فحص الهواء أو متابعة الطهي، يمكن أن تصبح المهمة جزءا من حوار واحد. غير أن فاعلية التجربة ستعتمد على دقة فهم السياق وسرعة الاستجابة وقدرة النظام على تجنب الاقتراحات غير المناسبة أو المتكررة.
إدارة الطاقة تتحول إلى محور رئيسي
لا تقتصر رؤية «AI Home» على الراحة، إذ تعرض «إل جي» حلولا لإدارة الطاقة تعتمد على منصة «Homey»، التي طورتها شركة «Athom» قبل استحواذ المجموعة الكورية عليها سنة 2024. وتربط المنصة العدادات الذكية بالألواح الشمسية والبطاريات المنزلية ومحطات شحن السيارات الكهربائية والأجهزة المستخدمة داخل البيت. ويهدف هذا الربط إلى منح الأسرة صورة موحدة أوسع عن إنتاج الطاقة وتخزينها واستهلاكها، بدلا من التعامل مع كل عنصر مستقلا. ومن خلال التكامل، يصبح المنزل الذكي فضاء لإدارة الموارد، وليس فقط أجهزة تستجيب للأوامر.
وتكتسب إدارة الطاقة أهمية متزايدة مع انتشار تجهيزات الإنتاج والتخزين المنزلي، لأن امتلاك لوح شمسي أو بطارية لا يضمن وحده أفضل استفادة. المطلوب تنسيق توقيت الاستهلاك والشحن والتخزين وفق احتياجات البيت وتوفر الطاقة، وهو ما تستهدفه «Homey». ولا يقدم الإعلان أرقاما عن التوفير المتوقع، لذلك ستبقى النجاعة مرتبطة بنوع التجهيزات وأنماط الاستخدام وأسعار الكهرباء في كل سوق. ومع ذلك، قد يساعد جمع البيانات ضمن لوحة واحدة المستخدم على فهم استهلاكه واتخاذ قرارات أكثر وعيا بشأن تشغيل الأجهزة المنزلية.
ThinQ Pro يوسع الذكاء من المنازل إلى المجمعات
يشهد معرض «IFA 2026» أول ظهور أوروبي لحل «LG ThinQ Pro»، المخصص لإدارة الأجهزة والتجهيزات داخل المجمعات السكنية والمساحات التجارية. ويمثل ذلك انتقالا من خدمة بيت واحد إلى الإشراف على وحدات ومرافق أكثر، حيث تصبح المتابعة المركزية ضرورية بسبب تعدد الأجهزة والمستخدمين. وقد تمنح هذه الحلول المسؤولين رؤية مباشرة أوضح عن حالة التجهيزات واحتياجات تشغيلها، شرط مراعاة اختلاف الصلاحيات والخصوصية بين الإدارة والسكان أو العاملين. ويظهر بذلك أن استراتيجية الشركة لا تستهدف الفرد فقط، بل تمتد إلى سوق إدارة المباني والخدمات المتصلة.
ويعتمد نجاح النموذج على التوافق بين الأجهزة، لأن المستخدم لا يعيش عادة داخل منظومة من علامة واحدة. وكلما استطاعت المنصة التواصل مع منتجات وخدمات متنوعة، ارتفعت فائدتها وتراجعت الحاجة إلى تطبيقات متفرقة. ويمنح حضور «Homey» المشروع بعدا مهما بفضل دورها في جمع تجهيزات مختلفة، لكن التجربة ستقاس بسهولة الإعداد واستقرار الاتصال ووضوح الخيارات. فالمنزل لا يصبح ذكيا بكثرة أجهزته المتصلة، وإنما بقدرتها على العمل معا دون تعقيد إضافي للمستخدم اليومي.
LG Shield يضع حماية البيانات في قلب المنظومة
مع قدرة النظام على فهم العادات ومراقبة ظروف المنزل، تصبح حماية البيانات عنصرا مركزيا. ولهذا تعتمد منظومة «AI Home» على «LG Shield» لحماية الأجهزة والخدمات ومعلومات المستخدمين. وتزداد حساسية المهمة لأن البيانات المنزلية قد تكشف مواعيد الحضور وأنماط الاستهلاك والتفضيلات الشخصية، ما يجعل الثقة شرطا لتبني الحلول الجديدة. ولن يكفي أن تقدم المنظومة خدمات مريحة؛ إذ يحتاج المستهلك إلى معرفة كيفية معالجة بياناته وحدود مشاركتها والخيارات المتاحة للتحكم فيها بنفسه.
ويؤكد بايك سونغ تاي، رئيس شركة «LG Home Appliance Solution Company»، أن «ThinQ Claw» يستند إلى فهم نوايا المستخدمين وسياق حياتهم لتقديم خدمات أكثر تخصيصا، مشيرا إلى استمرار تطوير منظومة المنزل المدعوم بالذكاء الاصطناعي. ويختصر ذلك رهان الشركة على الانتقال من بيع أجهزة منفردة إلى بناء تجربة مستمرة تجمع البرمجيات والخدمات والطاقة والأمن. لكن المنافسة في هذا المجال لن تحسم بكثرة الوظائف، بل ببساطتها وموثوقيتها وفائدتها اليومية.
ويقدم منزل إل جي الذكي صورة عن اتجاه صناعة الأجهزة المنزلية، حيث تتراجع الحدود بين الثلاجة والتكييف وتطبيق التقويم وشاحن السيارة لصالح منصة تنسق بينها. وإذا نجحت «ThinQ Claw» في فهم الطلبات بدقة، واستطاعت «Homey» إدارة الطاقة بكفاءة، ووفرت «LG Shield» حماية مقنعة، فقد تتحول المنظومة إلى تجربة تتجاوز الإبهار التقني. وسيكون الاختبار الحقيقي داخل المنازل، عندما يقرر المستخدمون إن كانت الحلول توفر الوقت والطاقة فعلا، أم تضيف طبقة جديدة من التعقيد إلى حياتهم الرقمية.
